لا تتعنى .. اطلب واتهنى

مقدّمة:

يرحّب بكم متجر (مواشي ) المملوك لمؤسسة عمر بايحيى التجارية لبيع المواشي، سجل تجاري رقم (4031252616)، ويقدم لكم أدناه الشروط والأحكام المُنظّمة لاستخدامكم لهذا المتجر وكافة الآثار القانونية التي تنتج عن استخدامكم لخدمات المتجر عبر الشبكة العنكبوتية عبر هذه المنصة الالكترونية، حيث إن استخدام أي شخصٍ كان لـ متجر (مواشي مكة) سواءً كان مستهلكاً لخدمة أو لمنتج المتجر أو غير ذلك فإن هذا موافقة وقبول منه وهو بكامل أهليته المعتبرة شرعاً ونظاماً وقانوناً لكافة مواد وأحكام هذه الاتفاقية وهو تأكيد لالتزامكم بأنظمتها ولما ذُكر فيها، وتسري هذه الاتفاقية على جميع أنواع التعامل بين المستخدم وبين المتجر فيما عدا التعاملات المتعلّقة بالأحوال الشخصية. وتعتبر هذه الاتفاقية سارية المفعول ونافذة بمجرد قيامكم بالموافقة عليها والبدء في التسجيل بـ متجر (مواشي مكة) بموجب المادة العاشرة من نظام التعاملات الإلكترونية السعودي.

المادة الأولى - المقدّمة والتعريفات:

يعتبر التمهيد أعلاه جزءاً لا يتجزأ من هذه الاتفاقية، كما تجدون أدناه الدلالات والتعريفات للعبارات الرئيسية المستخدمة في هذه الاتفاقية:

1. (المتجر) يقصَد بهذه العبارة متجر (مواشي مكة) المملوكة لمؤسسة عمر بايحيى التجارية لبيع المواشي، ويشمل هذا التعريف كافة أشكال (مؤسسة عمر بايحيى التجارية لبيع المواشي)، سواءً كانت تطبيق إلكتروني، أو موقع الكتروني على الشبكة العنكبوتية، أو محل تجاري.

2. (المستخدم) يقصَد بهذه العبارة كل مستهلك يقوم بشراء المنتج أو الخدمة من المتجر عبر منصته الالكترونية.

3. (الاتفاقية) يقصَد بهذه العبارة شروط وأحكام هذه الاتفاقية، والتي تحكم وتنظّم العلاقة فيما بين أطراف هذه الاتفاقية.

المادة الثانية - أهلية المستخدم القانونية:

1.  يقر المستخدم بأنه ذا أهلية قانونية معتبرة شرعاً ونظاماً للتعامل مع المتجر، أو أن عمره لا يقل عن ثمانية عشرة عاماً.

2.  يوافق المستخدم بأنه في حال مخالفته لهذه المادة، فإنه يتحمّل تبعات هذه المخالفة أمام الغير.

المادة الثالثة - طبيعة التزام (متجر مواشي مكة):

1.  إن التزام (متجر مواشي ) تجاه المستهلكين أو المستخدمين هو توفير (الخدمة أو المنتج).

2.  قد يوفّر (متجر مواشي ) خدمات أخرى كخدمات ما بعد البيع أو غيرها من الخدمات ذات العلاقة، وذلك يعود لطبيعة ونوع (الخدمة أو المنتج) المطلوبة من المستخدم. 

المادة الرابعة - ضوابط استخدام (متجر مواشي مكة):

1.  يلتزم المستخدم باستخدام المنصة الالكترونية الخاصة بـ (المتجر) بما يتّفق مع الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

2.  يلتزم المستخدم عند شرائه لخدمة أو منتج من (متجر مواشي ) ألا يستخدم هذه الخدمة أو المنتج بما يخالف الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

المادة الخامسة - الحسابات والتزامات التسجيل:

فور التقدم بطلب الانضمام إلى عضوية (متجر مواشي ) كمستخدم تكون ملتزماً بالإفصاح عن معلومات محددة واختيار اسم مستخدم وكلمة مرور سرية لاستعمالها عند الولوج لخدمات (متجر مواشي ). وبذلك تكون قد وافقت على:

1.  أن تكون مسؤولاً عن المحافظة على سرية معلومات حسابك وسرية كلمة المرور، وتكون بذلك موافقاً على إعلام (متجر مواشي ) حالاً بأي استخدام غير مفوض به لمعلومات حسابك لدى (المتجر) أو أي اختراق آخر لمعلوماتك السرية. 

2.  لن يكون (متجر مواشي ) بأي حال من الأحوال مسؤولًا عن أي خسارة قد تلحق بك بشكل مباشر أو غير مباشر معنويا أو ماديا نتيجة كشف معلومات اسم المستخدم أو كلمة الدخول.

3.  أنت تلتزم باستخدام حسابك أو عضويتك لدى (متجر مواشي ) بنفسك، حيث إنك مسؤولاً عنه مسؤولية كاملة، وفي حال استخدام غيرك له فهذه قرينة على أنك قد فوّضته باستخدام المتجر باسمك ولحسابك.

4.  أنت تلتزم عند استخدام (متجر مواشي ) أن تستخدمه بكل جدية ومصداقية.

5.  أنت تلتزم بالإفصاح عن معلومات حقيقية وصحيحة ومحدثة وكاملة وقانونية عن نفسك حسبما هو مطلوب أثناء التسجيل لدى (متجر مواشي ) وتلتزم بتحديث بياناتك في تغييرها في الواقع أو في حال الحاجة إلى ذلك.

6.  إن (متجر مواشي ) يلتزم بالتعامل مع معلوماتك الشخصية وعناوين الاتصال بك بسريّة تامة.

7.   إذا تبيّن لـ (متجر مواشي ) بأنك أفصحت عن معلومات غير حقيقية، أو غير صحيحة، أو غير راهنة، أو غير كاملة، أو غير قانونية، أو مخالفة لما جاء في اتفاقية الاستخدام، فإن (متجر مواشي ) يمتلك الحق في وقف، أو تجميد، أو إلغاء عضويتك، وذلك دون إلحاق الأضرار بحقوق (متجر مواشي ) الأخرى ووسائلها المشروعة في استرداد حقوقها وحماية باقي المستخدمين.

8.  في حالة عدم الالتزام بأي مما ورد أعلاه فإن لإدارة (متجر مواشي ) الحق في إيقاف عضويتك، أو حجبك من الولوج لخدمات (متجر مواشي ) مرة أخرى.

المادة السادسة - الاتصالات الإلكترونية ووسائل التواصل الرسمية:

1.  يوافق أطراف هذه الاتفاقية على أن التواصل يتم عبر البريد الإلكتروني أو الجوال المسجّل في متجر مواشي مكة.

2.  يوافق المستخدم على أن جميع الاتفاقيات والإعلانات والبيانات والاتصالات الأخرى التي تزود بها الكترونياً تقوم مقام مثيلاتها المكتوبة، وهي حجة قائمة بذاتها، في تلبية الاحتياجات النظامية والشرعية.

3.  يوافق المستخدم على إمكانية التواصل معه وتبليغه بأي أحكام تخص هذه الاتفاقية أو تخص التعامل معه من خلال قيام إدارة (متجر مواشي ) ببث رسائل عامة ترد إلى كافة المستخدمين أو إلى مستخدمين محددين لـ (متجر مواشي ).

المادة السابعة - التعديلات على اتفاقية الاستخدام والرسوم:

1.  قد يقوم (متجر مواشي ) بأي تعديل على هذه الاتفاقية، وبموجبه تتضاعف التزاماتك أو تتضاءل حقوقك وفقاً لأي تعديلات قد تجرى على هذه الاتفاقية.

2.  في حال الاعتراض على أي تعديل على اتفاقية الاستخدام يأمل منكم (متجر مواشي ) التوقف عن استخدام خدماته حيث أن مجرد ولوجكم إلى حسابكم في (متجر مواشي ) أو استخدامكم لـ(متجر مواشي ) يُعد قبولًا منكم للتعديلات وموافقة كاملة تامة نافية للجهالة، ويقبل (متجر مواشي ) المناقشة في أي اقتراح بشأن هذه الأحكام.

3.  كافة الرسوم تحتسب بالريال السعودي، وعلى المستخدم دفع كافة الرسوم المستحقة بـ متجر مواشي مضافاً إليها أي نفقات أخرى يضيفها (متجر مواشي )، على أن يتم السداد بواسطة الوسائل المعتمدة والمحددة والمتاحة عن طريق (متجر مواشي ).

4.  قد يفرض (متجر مواشي ) رسومًا على بعض المستخدمين وذلك يعتمد على العروض أو المنتجات أو الخدمات التي يطلبونها أو ما تفرضه الدولة من رسوم أو ضرائب على طبيعة المنتج أو الخدمة.

5.  يحتفظ (متجر مواشي ) بحقه في إضافة، أو زيادة، أو خفض، أو خصم أي رسوم، أو نفقات بموجب مواد وبنود وأحكام اتفاقية الاستخدام، على أي من المستخدمين أي كان سبب تسجيلهم. 

المادة الثامنة – خدمات الدفع والسداد للمتاجر في (المتجر):

1.  يوفّر (متجر مواشي ) عبر شركائه نظام الدفع والسداد فيمكن أن يتم عبر الانترنت كليا من خلال خيارات الدفع المتوفرة على (متجر مواشي ) أو من خلال أي طريقة دفع يوفرها من حين لآخر.

2.  يلتزم (متجر مواشي ) بتحديد سعر الخدمة أو المنتج الذي يقوم بعرضه في متجره وفقاً للقيمة السوقية المتعارف عليها.

3.  يلتزم (متجر مواشي ) بأن يعطي المستخدم فاتورة شرائه عند طلبها من المستخدم.

4.  يلتزم (متجر مواشي ) بتوفير المواصفات المحاسبية المتعارف عليها في متجره الالكتروني، تطبيقاً لأحكام هذه الاتفاقية، ولما في هذا التنظيم من مصالح قانونية، واقتصادية، وتجارية، وتنظيمية. 

المادة التاسعة - معلوماتك الشخصية ومعلومات تفاصيل العمليات:

1.  يقر المستخدم بأنه يمنح (متجر مواشي ) حقاً غير محدود، وعالمي، ودائم وغير قابل للإلغاء، ومعفي من المصاريف، ومرخص باستخدام معلومات أو مواد شخصية أو غير ذلك مما وفرتها أو زودت بها (متجر مواشي ) أو أعلنتها على المتجر من خلال انضمامك إليها أو استخدامك لها، وذلك عبر النماذج المخصصة للتواصل والتسجيل، أو عبر أية رسالة إلكترونية أو أي من قنوات الاتصال المتاحة بـ متجر مواشي . وذلك بهدف تحقيق أي من المصالح التي يراها المتجر.

2.  تخضع أحكام سرية المعلومات الخاصة بالمستهلكين لقواعد "سياسة الخصوصية" الخاصة بـ(متجر مواشي )، ولما ورد في هذه الاتفاقية من أحكام متعلّقة بسرية المعلومات.

المادة العاشرة – الملكية الفكرية:

1.  إن حقوق الملكية الفكرية الخاصة بـ(متجر مواشي ) هي حقوق مملوكة لـ (متجر مواشي ) ملكية تامة، سواءً كانت مملوكة لهم قبل تأسيس هذا الالكتروني أم بعد تأسيسه.

2.  يحترم المستخدم حقوق الملكية الفكرية الخاصة ب(متجر مواشي )، والتي من ضمنها (متجر مواشي ) نفسه، والكلمات والشعارات والصور والرموز الأخرى الخاصة بـ(متجر مواشي ) أو المعروضة على (متجر مواشي )، حيث إن (متجر مواشي )، وكل حق يتبع بـ(متجر مواشي )، هي حقوق مملوكة ملكية فكرية كاملة لـ (متجر مواشي ).

المادة الحادية عشرة - مسؤولية (متجر مواشي ):

1.  يلتزم (متجر مواشي ) بأن يمارس عمله التجاري عبر هذه المنصة الالكترونية بشكل نظامي ووفقاً للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، ووفقاً لأحكام هذه الاتفاقية.

2. (متجر مواشي ) لا يتحمل أي مطالبات تنشأ عن أخطاء أو إهمال، سواء كانت ناتجة بشكل مباشر أو غير مباشر أو عرضي عن طريق المستخدم أو عن طريق طرف ثالث مثل شركات الشحن.

3.  يلتزم (متجر مواشي ) ومنسوبيه ومُلّاكه ومن يمثّلهم بأن يكون (المنتج أو الخدمة) سليمة وشرعية ومصرح به وفق قوانين وأنظمة المملكة العربية السعودية.

المادة الثانية عشرة – سرية المعلومات:

1.  يتخذ (متجر مواشي ) معايير (ملموسة وتنظيمية وتقنية) لحماية المستخدمين ومنع وصول شخص غير مفوض إلى معلومات المستخدمين الشخصية، وحفظها.

2.  تقر كمستخدم بأن الشبكة العنكبوتية ليست وسيلة آمنة تماماً، وسرية معلوماتك الشخصية لا يمكن أن تكون مضمونة 100% عبر (متجر مواشي ).

3. (متجر مواشي ) ليس له سيطرة على أفعال أي طرف ثالث، أو الغير، مثل صفحات الانترنت الأخرى الموصولة عن طريق روابط إلى متجر مواشي أو أطراف ثالثة تدعي أنها تمثلك وتمثل آخرين.

4.  أنت تعلم وتوافق على أن (متجر مواشي ) قد يستخدم معلوماتك التي زودته بها، بهدف تقديم الخدمات لك في (متجر مواشي )، ولإرسال رسائل تسويقية لك، وان الخصوصية في (متجر مواشي ) تضبط عمليات الجمع والمعالجة والاستخدام والتحويل لمعلومات هويتك الشخصية، وتخضع قواعد سرية المعلومات لـ "سياسة الخصوصية" الخاصة بـ(متجر مواشي ).  

المادة الثالثة عشرة - تقييد الولوج أو العضوية:

يمكن لـ(متجر مواشي ) وقف أو إلغاء عضوية المستخدم أو تقييد ولوج المستخدم إلى خدمات متجر مواشي مكة في أي وقت وبدون إنذار ولأي سبب، ودون تحديد.

المادة الرابعة عشرة – القانون أو النظام:

الواجب التطبيق: اتفاقية الاستخدام هذه محكومة ومصاغة بحسب القوانين والأنظمة والتشريعات المعمول بها والسارية في المملكة العربية السعودية، وهي خاضعة تمامًا وكليًا للأنظمة المعمول بها لدى السلطات في المملكة العربية السعودية.

المادة الخامسة عشرة – أحكام عامة:

في حال إلغاء أي مادة واردة أو بند ورد في اتفاقية الاستخدام هذه أو أن هناك أي مادة واردة أو أي بند وارد في اتفاقية الاستخدام لم يعد نافذًا، فإن مثل هذا الأمر لا يلغي صلاحية باقي المواد والبنود والأحكام الواردة في اتفاقية الاستخدام وتظل سارية حتى إشعار آخر من إدارة (متجر مواشي ).

اتفاقية الاستخدام هذه - والتي قد تعدل بين حين وآخر بحسب مقتضى الحال - تُشكّل اتفاقية الاستخدام وآلية العمل والتفاهم والاتفاق والتعاقد بين (متجر مواشي ) وبين المستخدم، كما يوافق كلا أطراف هذه الاتفاقية على أن يوضع في عين الاعتبار ما يلي:

1.  إن اللغة العربية هي اللغة المعمول بها عند تفسير أحكام هذه الاتفاقية، أو عند ترجمتها إلى لغة أخرى.

2.  إن جميع الأسعار المعروضة على خدمات أو منتجات (متجر مواشي ) قد تعدّل بين حينٍ وآخر.

3.  إن العروض الترويجية أو التسويقية التي قد يضعها (متجر مواشي ) هي عروض مؤقتة، حيث إنه لـ (متجر مواشي ) الحق في تعديل هذه العروض الترويجية أو التسويقية في أي وقت أو إيقافها.

4.  يلتزم أطراف هذه الاتفاقية بالتعامل فيما بينهم بما لا يخالف القواعد الشرعية والأنظمة والقوانين المعمول بها ذات العلاقة بطبيعة التعامل بين (متجر مواشي ) والمستخدم.

5.  لا تُلغى اتفاقية الاستخدام هذه إلا بموجب قرار يصدر من إدارة (متجر مواشي ).